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EU Data Act

Le presenti informative sui dati riguardano i prodotti connessi e i relativi servizi forniti da BRITA SE:

1. Prodotti e servizi correlati

Le presenti informazioni si applicano ai seguenti prodotti connessi e servizi destinati ai clienti privati:

  • BRITA LARQ iQ
  • BRITA App
Le presenti informazioni si applicano ai seguenti prodotti connessi e servizi destinati ai clienti aziendali

  • BRITA PURITY C iQ
  • BRITA iQ Meter
  • BRITA Aquarite
  • BRITA Extra C-Tap
  • BRITA Fill
  • BRITA Top Compact
  • BRITA Top Pro
  • BRITA iQ Portal
  • BRITA iQ Connect App

2. Prodotto

Prodotti destinati al settore dei clienti privati (LARQ iQ)

Tipo: dati relativi al monitoraggio dell’idratazione, informazioni sul filtro, dati del dispositivo (vedere l’elenco dei dati per i dettagli completi).

Formato: JSON, CSV

Volume: 1-5 KB al giorno con un utilizzo normale.

Frequenza: La bottiglia effettua misurazioni in modo continuo e può trasmettere i dati all’app BRITA quasi in tempo reale tramite Bluetooth. Il trasferimento al cloud avviene quando l’app è connessa a Internet.

Luogo e durata della conservazione: archiviazione locale sul prodotto connesso in rete fino all’esaurimento dello spazio di archiviazione disponibile (circa 7 giorni). Da quel momento in poi, i dati più vecchi verranno sovrascritti da quelli nuovi. Archiviazione nel cloud sui server Microsoft Azure Europe-West (Paesi Bassi). I dati del dispositivo vengono conservati per tutta la durata di utilizzo dell’app.

Prodotti del settore clienti aziendali (BRITA PURITY C iQ, BRITA iQ Meter, BRITA Aquarite, BRITA Extra C-Tap, BRITA Fill, BRITA Top Compact, BRITA Top Pro)

Tipo: dati di produzione, parametri operativi, registri di manutenzione, registri di errori ed eventi, contatori dei componenti, impostazioni di rete, input dell’operatore (vedere l’elenco dei dati per i dettagli completi).

Formato: JSON, CSV 

Dimensione: 1-50 KB per trasferimento.

Frequenza:

Portale BRITA iQ: trasmissione giornaliera

App BRITA iQ Connect: trasferimento durante la manutenzione in loco

Luogo e durata di archiviazione: archiviazione locale sul prodotto collegato in rete per un periodo di almeno 24 ore. Archiviazione su cloud sui server Microsoft Azure Europe-West (Paesi Bassi). I dati del dispositivo vengono conservati per almeno 12 mesi.

3. Dati dei servizi connessi

Tipo: dati sull’utilizzo dell’app (orari di accesso, dati diagnostici, dati sulle prestazioni, dati sull’interazione con il prodotto, ID utente, identificativo del dispositivo, dati relativi agli arresti anomali, dati di utilizzo, impostazioni)

Ambito: 1-5 KB per sessione

Accesso: L’accesso avviene tramite il rispettivo servizio connesso:

Ubicazione e durata: archiviazione su cloud sui server Microsoft Azure Europe-West (Paesi Bassi).

I dati di utilizzo dell’app saranno:

  • Conservati nell’app BRITA per almeno 12 mesi
  • conservati sul portale BRITA iQ per almeno 12 mesi
  • conservati nell’app BRITA iQ Connect per almeno 12 mesi
Dati contrattuali relativi alla durata del contratto.

4. Fornitura dell’accesso ai dati tramite API

Previa verifica dell’autorizzazione, BRITA può fornire una chiave API personale per accedere ai dati dell’area clienti riservata. La domanda deve essere inviata tramite l’app BRITA o via e-mail all’indirizzo brita.app@brita.net. A scopo di verifica BRITA potrebbe richiedere ulteriori informazioni necessarie per identificare l’utente, per associare l’account all’app e per accertare l’autorizzazione all’accesso.

La chiave API verrà inviata esclusivamente all’indirizzo e-mail associato all’account dell’app in questione. Insieme alla chiave API l’utente riceverà informazioni sulla data di scadenza e sull’utilizzo tecnico dell’API.

In genere la chiave API è valida per un anno. BRITA può bloccarla, in particolare su richiesta dell’utente, in caso di sospetta compromissione, di emissione errata o dopo la sua scadenza. Le chiavi API bloccate non possono essere ripristinate.

5. Utilizzo interno

I dati vengono utilizzati per fornire e garantire il servizio connesso, nonché per l’ottimizzazione dei prodotti, la ricerca e lo sviluppo. Non avrà luogo alcuna comunicazione a terzi senza il consenso dell’utente, salvo nei casi previsti dalla legge.

6. Identità del titolare del trattamento

BRITA SE
Heinrich-Hertz-Straße 4, 65232 Taunusstein, Germania
Telefono: +49 (0) 6128 746 - 0

7. Comunicazione a terzi

La comunicazione a terzi è possibile in qualsiasi momento su richiesta scritta o via e-mail da parte dell’utente. Ciò vale anche nel caso in cui l’utente desideri interrompere tale comunicazione. 

8. Diritto di ricorso

L’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente.

9. Segreti commerciali

I dati relativi ai prodotti e ai servizi possono contenere segreti commerciali di BRITA SE.

10. Durata e risoluzione del contratto

La durata e la risoluzione del contratto sono regolate dalle condizioni d’uso sopra menzionate. L’accesso ai dati cessa alla scadenza del contratto.

  1. Nota a piè di pagina sulla campagna

  2. Valido solo per gli ordini effettuati sul negozio online con un importo minimo di 35 £. È possibile utilizzare un solo buono a persona.